Одним из секторов, готовых к инновациям, является доставка. Почему всегда так ужасно иметь дело с FedEx/UPS и т.д.?
Очевидно, мне нужно было позвонить, чтобы назначить доставку посылки сегодня, но об этом нигде не было сказано в отслеживании. Как я должен был знать? Я звоню, и мне приходится повторять номер отслеживания каждому человеку, к которому меня переводят. У них нет простой внутренней переписки, чтобы номер отслеживания передавался вместе со мной? 2025 год, у нас есть ИИ, который может забронировать целый отпуск за минуту, но мы не можем с этим разобраться?
Посмотреть Оригинал