Абстракція користувацького досвіду Web3: ключ до масового прийняття

На ранніх етапах Web3 увага зосереджувалася на інноваціях, різні незалежні блокчейни запускалися з різними пріоритетами, охоплюючи такі аспекти, як швидкість, безпека, комбінованість і спільна власність. Однак ця еволюція творчості призвела до фрагментації екосистеми, нестачі взаємодії, несумісності інструментів, а також ізоляції активів і ліквідності.

Хоча Web3 вирішує багато проблем, досвід користувачів залишається основною перешкодою. Наразі використання децентралізованих додатків схоже на незграбний досвід перегляду інтернету в 90-х роках. Для звичайних користувачів такі поняття, як блокчейн, гаманці, міжланцюгові мости, Gas-кошти, протоколи та підписи, все ще є заплутаними. Це не лише дрібні проблеми, а й суттєві перешкоди для їх поширення.

З підвищенням рівня визнання установ, запуском ETF на біткойн та ефір, а також просуванням відповідних регуляторних рамок, обмеженням для поширення криптовалют більше не є інфраструктура, а доступність. Абстрактний користувацький досвід стає ключем до вирішення цієї проблеми.

Абстрактна структура досвіду користувача: від складного до простого

Абстракція користувацького досвіду — це процес систематичного приховування від кінцевого користувача складності взаємодії з блокчейном. Це не лише спрощує операції, але й вимагає розробки інтелектуальних систем, які можуть представляти управління складністю для користувача. Як Інтернет переходив від IP-адрес і командного рядка до браузерів і додатків, так і Web3 повинен перейти від мнемонічних фраз і підписів до безшовного інтерфейсу, що керується намірами.

Цей процес можна поділити на три абстрактні етапи, кожен з яких представляє собою глибшу інтеграцію та чіткіший шлях до масового використання.

Перший етап: поліпшення базового користувацького досвіду

Розробники зосереджуються на зменшенні тертя в існуючих моделях мислення Web3. Користувачам все ще потрібно розуміти концепції мережі, гаманця та активів, але інтерфейс буде спрощено, щоб зменшити переключення між сценами. Наприклад, деякі децентралізовані біржі інтегрують протоколи крос-ланцюгових мостів безпосередньо в інтерфейс користувача, дозволяючи користувачам переміщувати активи між мережами, не покидаючи платформу.

Деякі гаманці розширюють свою рідну екосистему, пропонуючи універсальні послуги з багатопоточними з’єднаннями. Деякі платформи доходів об'єднують інвестиційні можливості з різних мереж, що дозволяє користувачам порівнювати та розміщувати кошти на єдиній панелі приладів.

Незважаючи на досягнення, когнітивне навантаження все ще існує. Користувачам все ще потрібно відстежувати місцезнаходження активів, управляти токенами Gas на різних ланцюгах та розуміти деталі конкретних мереж. Хоча такий рівень абстракції покращує інтерфейс, він не змінив досвід кардинально.

Другий етап: абстракція виконавчого рівня

Складність взаємодії Web3 починає переходити з інтерфейсу на рівень виконання. Користувачам більше не потрібно розуміти або координувати багатоступеневі, міжланцюгові робочі процеси, їм достатньо визначити необхідні дії, а решту обробляє програма.

Це стало можливим завдяки технологіям, таким як ERC-4337 та абстракція Gas, які усунули потребу користувачів у володінні рідними токенами Gas на кожному взаємодіючому ланцюзі. Розумні контракти або сторонні ретранслятори беруть на себе відповідні витрати через механізми спонсорства або динамічних зборів. З точки зору користувача, транзакції можуть проходити гладко, без необхідності вручну поповнювати гаманці на незнайомих ланцюгах.

Мережа розв’язувачів вводить архітектуру, засновану на намірах, що додатково підвищує цю перевагу. Користувач висловлює результат (наприклад, обмін токенів або мостити активи), після чого взаємозмагальні розв’язувачі визначають найефективніший шлях виконання. Деякі мережі є зразком цієї моделі, надаючи кращу підтримку для ціноутворення та швидкості виконання для кросчейн-додатків.

Новий стандарт токенів також відіграє ключову роль. Деякі рішення спростили взаємодію між токенами на різних блокчейнах через механізми знищення та карбування, зменшуючи фрагментацію ліквідності та ризики відокремлення.

Хоча ці розробки значно знизили складність робочих процесів, користувачі все ще усвідомлюють, що вони використовують блокчейн-системи. Вони повинні підписувати транзакції, керувати гаманцями та розуміти, що певні операції можуть зазнати невдачі через проблеми з основною мережею.

Третя стадія: Повна абстракція концепції

На цьому рівні користувачам зовсім не потрібно думати про блокчейн. Концепції ланцюга, газу та гаманця більше не існують. Досвід відображає простоту Web2 — дії користувача, доставка результату.

Це нова сфера супер-гаманець та агентів, орієнтованих на наміри. Деякі платформи пропонують інфраструктуру смарт-гаманців, яка може абстрагувати управління приватними ключами, підтримувати соціальний вхід у стилі Web2 та крос-ланцюгову агрегацію балансу користувачів. Деякі гаманці втілюють цей підхід, інтегруючи безгазові транзакції та підтримку кількох ланцюгів в одному зручному інтерфейсі.

Однією з перспективних інновацій є ланцюговий підпис певного протоколу, який дозволяє користувачам підписувати транзакції через кілька блокчейнів за допомогою одного облікового запису. Ця архітектура використовує технологію багатопартійних обчислень (MPC), що дозволяє розробникам не повторно розгортати контракти на різних ланцюгах або створювати логіку підпису для конкретного ланцюга.

Деякі платформи децентралізованих фінансів на основі штучного інтелекту пропонують інноваційний інтерфейс, де користувачі можуть висловлювати свої цілі природною мовою, а рішальник виконує необхідні кроки у фоновому режимі. Ці системи використовують довірені гаманці та сеансові ключі, без необхідності повторного затвердження транзакцій.

Поєднуючи технологічний стек перших двох етапів, ці розумні гаманці та програми, що підтримують штучний інтелект, досягли найвищого рівня абстракції користувацького досвіду на сьогодні.

Проте, навіть на цьому рівні абстракція не є абсолютною. Якщо розумний гаманець ще не підтримує певний блокчейн, досвід може швидко погіршитися. Платформи, що підтримують ШІ, можуть все ще вимагати від користувачів певного розуміння відповідних фінансових термінів. Крім того, розробники та протоколи зазвичай оптимізують для певної екосистеми, що навіть у інтерфейсах, не пов'язаних з блокчейном, може створювати тонкі перешкоди.

Щоб подолати ці обмеження, розробники повинні прийняти новий спосіб мислення — при проєктуванні досвіду пріоритет слід надавати результатам, а не інфраструктурі, і прагнути до створення універсальності, а не екосистемної прив'язки.

Важливість абстракції користувацького досвіду

Абстракція є структурною необхідністю для реалізації масштабованості криптовалют. Наступна хвиля користувачів не буде вчитися користуватися блокчейном. Вони очікують використовувати програми, які повинні бути достатньо розумними, щоб управляти складністю невидимим, безпечним і надійним способом.

Абстракція сприяла цій трансформації, зламала бар'єри між протоколами та блокчейнами, усунула складні розрахунки управління газом і ключами, а також зробила досвід користувачів криптовалют відповідним очікуванням, встановленим сучасними продуктами Web2. Як TCP/IP і HTTP сприяли масовому поширенню Інтернету, так і абстракція досвіду користувачів є вимогою на рівні застосунків для досягнення масового поширення Web3.

Важливо, що абстракція не є універсальною. Користувачі рідних криптовалют можуть продовжувати цінувати детальний контроль і можливість комбінування, тоді як новачки вважають за краще простоту. Підтримка багаторівневої абстракції може забезпечити інклюзивне розширення Web3, не відриваючись від жодної зі сторін.

Перспективи майбутнього

Майбутнє Web3 безланкове. Для досягнення цієї мети потрібні технологічні прориви, а також абсолютно новий спосіб мислення — дизайнерська мета розробників полягає в результатах, а не лише в протоколах; гаманці стануть їхніми агентами; користувацький досвід більше не буде післясвятковим міркуванням, а стане основою.

Маючи правильне абстрактне уявлення, користувачам більше не потрібно розуміти блокчейн, щоб ним користуватися. Вони просто повинні діяти, децентралізовані додатки нададуть результати.